做外贸的朋友们，最近有没有发现一个信号？您的俄罗斯客户可能要换“沟通阵地”了。
一款叫MAX Messenger的APP，正被俄罗斯政府“强推”——9月1日起，所有在俄销售的手机、平板都得预装它。这可不是普通的社交软件更新，对做外贸的来说，很可能意味着：以后跟俄罗斯客户聊订单、发合同，可能得靠MAX了。
若想在这个万亿级市场持续扎根，提前布局MAX或许将成为未来1-2年的关键动作！请各位外贸人通读全文，抢占商机~
01 政策强推
MAX将成为俄罗斯客户的“标配触点”
MAX Messenger由俄罗斯VK公司开发，2025年春季推出测试版，承载着俄罗斯构建自主数字生态的愿景。近期，普京批准其作为 Telegram 的替代品，要求所有移动设备强制预装，并签署相关法律。
该法律与“9月1日起俄销售的移动设备强制预装MAX”的规定同步生效，同时进口设备需预装RuStore应用商店，为其推广铺路。俄或降低Telegram等软件速度以推动用户转向MAX，这将助力其用户规模增长。
🎯 对B2B外贸人而言，这一政策的核心影响在于：
您的俄罗斯经销商、采购商、合作伙伴，将不可避免地迁移到MAX平台。俄罗斯数字权利组织已明确提示，Telegram等外资应用可能被限速，而企业级用户（尤其是依赖合规经营的采购方）会优先选择符合本土监管的工具。
从政策强制力来看，MAX的用户规模绝非普通消费级应用的增长逻辑，而是“政府背书下的必然普及”，B2B业务依赖的供应链上下游沟通，很可能在1年内完成向MAX的迁移。
02 B2B场景适配
MAX功能直击外贸痛点
不同于消费级通讯工具，MAX的功能设计暗藏对B2B业务的精准支撑，尤其贴合外贸人最关心的“效率”与“合规”两大核心需求：
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🚀高效对接，缩短B2B决策链：
支持4GB文件传输（可直接发送产品规格书、工厂资质认证、大宗订单合同）、不限人数的群组视频通话（方便与俄方采购团队、技术部门同步沟通），能将传统邮件往来需要3-5天的信息确认，压缩至实时完成。对需要频繁对接样品确认、生产进度的B2B业务而言，这意味着决策周期的大幅缩短。
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💰安全结算，适配大额交易：
内置电子钱包与俄罗斯快速支付系统（SBP）打通，不仅支持小额支付，更能满足B2B场景下的预付款、尾款结算需求。相比依赖国际汇款的高额手续费与到账延迟，通过MAX完成的交易可实现实时到账，且资金流转全程受俄方监管，降低跨境支付风险。
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✅政策合规，规避贸易壁垒：
即将与俄罗斯国家服务平台Gosuslugi整合后，可直接查询产品认证（如GOST认证）、关税税率、进口配额等B2B核心政策。对机械、建材、化工等需要严格合规的行业而言，这相当于将“政策查询窗口”装进口袋，避免因信息滞后导致的订单搁置。
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🌐企业展示，强化信任背书：
MAX还将开发类似“微信小程序”的功能，通过小程序功能，可搭建企业专属展示页，重点呈现工厂产能、ISO等国际认证、过往与俄企的合作案例（如为某大型经销商供货的项目）。对注重“实地考察”的俄罗斯客户而言，这种可视化的资质展示能有效降低信任成本。
03 B2B外贸人
如何抢占MAX商机？
对俄罗斯市场有布局的外贸企业，建议尽快完成以下动作，构建先发优势：
📥 下载渠道：
可直接登录 MAX Messenger 网页版（官网https://web.max.ru/，支持俄罗斯手机号登录）；也能在官网下载电脑桌面版或手机移动应用；还可通过 Google Play、俄罗斯 RuStore 或 App Store（需俄区Apple ID）等官方应用商店安装。
✍️ 注册注意事项：
目前MAX注册时仅支持俄罗斯或白俄罗斯号码；外贸人若没有当地号码，可通过正规渠道获取虚拟号码完成注册。
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💼优先完成“企业级注册”：
通过俄罗斯本地合作伙伴获取合规手机号注册（避免虚拟号被限流），账号信息突出“XX企业海外事业部”“专注中俄B2B贸易X年”等身份，同步关联企业官网、俄文版产品手册，明确告知客户“此账号为官方对接渠道”。
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🤝定向激活核心客户：
梳理现有俄罗斯经销商、合作工厂、行业协会联系方式，主动通过MAX发送添加请求，附言可强调 “为配合俄方通讯政策，此账号将作为日常订单对接主渠道”，引导客户迁移沟通场景。
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🔗搭建行业圈层：
联合中俄贸易商会、行业展会主办方，在MAX建立垂直领域群组（如“中俄工程机械采购联盟”），定期分享行业政策解读、供应链动态（如“某港口清关效率提升 30%”），吸引潜在采购商关注。
或许有人顾虑其“测试阶段存在 bug”“用户活跃度待提升”，但对B2B外贸而言，判断一款工具的价值，更应看其“不可替代性”：
- • 从政策层面，俄罗斯降低外资工具优先级的趋势已明确，若您的客户因“通讯工具不合规”无法接收报价单、合同，订单流失将成为必然；
- • 从竞争维度，当同行已通过MAX与俄方采购决策层建立日常沟通时，依赖传统邮件的企业将陷入“信息滞后”的被动局面。
对俄罗斯市场有长期规划的从业者来说，MAX在未来可能不是“可选工具”，而是必须纳入俄罗斯客户触达矩阵的“基础设施”。9月政策生效前的3个月，正是抢占用户心智、建立沟通习惯的黄金窗口 —— 谁先完成布局，谁就能在这场渠道变革中掌握主动权！
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