【数据大师】买家信息不完善?你需要数据检索工具!
By: 全球搜 2020年03月13日

【数据大师】买家信息不完善?你需要数据检索工具!

继获客后,客户信息的完善,成为许多外贸企业面临的难题。

 

许多客户只发了询盘,连需求都没表述清楚就消失的无影无踪,而业务员更是一头雾水,只能一次又一次的发邮件,想要搞清楚客户到底想要什么样的产品,一般情况下,很难收到回复。久而久之,客户询价进入了“僵尸客户”列表的越来越多……

 

 分析一下,出现上述问题的原因:

 

客户需求难以追踪?
客户在我们的网站上看了哪些内容,我们不知道;

 

一次又一次的发邮件?
除了邮件,其他联系方式我们也不知道呀;

 

进入“僵尸客户”列表?

客户过多,精力有限,能拖一段时间就拖一下吧,反正也下不了单。

 

那全球搜的【数据大师】是如何解决上述问题的呢?

 

01、网站浏览轨迹,可洞察,可管理

 

与所有的CRM客户管理系统相比,数据大师直接打通产品官网,当网站有人提交询盘后,将自动拉入CRM管理系统,将客户信息存储至联系人列表中,还可自动根据客户浏览产品的不同,对客户进行分组,不需要再另外打开一个系统,不需要新建,更不需要导入。

 

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此外,数据大师还带有在线聊天功能,能够实时追踪客户正在看的网站,有针对性的做产品服务;聊天结束后,你还可以将你们的聊天记录发送至你的邮箱,避免内容遗忘。

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最后,客户浏览轨迹将会自动存入数据大师内让你轻松透析客户感兴趣的产品及页面。同时,系统还会依据客户的询盘信息,客户信息真实度,网站浏览轨迹,客户跟进记录对客户进行多维度的成交率打分

 

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02、
多方位检索客户联系方式

 在我们了解客户信息不多的时候,只能通过邮箱反复的“骚扰”不回复的客户,这时候联系方式的多样性就很重要啦~

 

数据大师拥有的AI技术,一定要利用起来,系统整合299个社交平台API数据,目前已收集全球超过4.3亿联系人邮箱和社交信息,通过Email即可直接生成全方位用户画像,如性别、年龄、公司职位、社交主页等有效信息。

 微信图片_20200312113856 微信图片_20200312113901同时,你还可以点击社交按钮,进入他的社交主页。通过社交联系你的客户,出其不意,又快人一步!

 

03、自动化营销,充分跟进客户

 短期内反复的联系客户会招来厌倦,甚至进入客户黑名单。大多数的客户在有了“心仪”卖家人选后,是不会理其他的供应商的。而坚持最久业务员,就能在客户和合作厂商“谈吹”的第一时间,“捡漏”成功!

 

那如何成为坚持最久又不招人厌烦的人呢?我们日常的工作繁琐又紧迫,精力有限,自然不能做到把每个客户都放心尖上。

 

这个时候,自动化营销能轻松解决很多烦恼。

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自动化营销能预设好跟进的时间,一到设定的时间系统将会自动将提前准备好的邮件发送给客户。减少重复性“骚扰”客户的尴尬,提高业务员效率,轻松实现“长跑捡漏冠军”!

 

写在最后

 工具,生来就是为了减少人工成本,提升工作效率的。用少量的时间完成大量的工作,无需加班,就成为“工作狂”,何乐而不为。

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