图2-1 图片设计方案沟通
图2-2 设计文案沟通
与【域途】合作，客户需要做些什么？
合作的核心是客户把握产品相关的方向，具体的社媒推广执行交给专业团队，即便你是社媒或外贸新手，也能轻松融入全流程。
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客户需要做的事，主要集中在三个核心环节。
1. 素材提供：像企业的产品详情、资质证明、实际生产场景图、成功案例等与自身相关的基础资料，这些是外人无法替代的核心内容。
2. 方向选择：比如希望重点拓展哪个区域市场、更想突出产品的性价比还是技术优势、目标客户是批发商还是终端消费者等，这些关乎企业发展的关键方向，需要客户根据企业内部情况来确定。
3. 审核确认：运营团队制定的推广方案、创作的宣传内容，会先交由客户审核，确保内容符合企业的实际情况和品牌调性，客户认可后再发布。
图1-1 域途sop标准流程（部分）
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全程参与，无需埋头操作：
客户可以参与合作的全流程，切实了解我们的每一环节、每一步骤。项目启动时，和运营团队沟通企业的发展规划和需求；运营过程中，对推广方向、重点内容等提出想法；看到阶段性成果后，反馈对效果的期待和调整建议。每个环节都有客户的参与空间，但无需埋头于具体操作。
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专业分工，高效协作：
关于素材，并非所有素材都需要客户提供。企业自身的产品信息、运营模式等核心素材需要客户提供，而社媒平台的规则解析、推广技巧、行业趋势分析等专业内容，由运营团队负责。这和客户自己运营的区别在于：客户自己运营要兼顾内容创作、平台操作、数据分析等所有事，而与【域途】合作，客户只需聚焦核心决策，专业团队会处理从内容制作到账号运维的全流程工作，效率更高、效果更有保障。
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新手友好，沟通无障碍：
对于没接触过社媒或外贸的客户，完全不用担心专业门槛。运营团队会用通俗的语言沟通，避免过多专业术语，把复杂的推广逻辑转化为简单易懂的方案。比如不会让你纠结“算法权重”，而是告诉你“这个内容方向更易被目标客户看到”。
【域途】的合作模式，就是让客户在轻松参与中掌控方向，专业团队负责具体执行，双方默契配合，共同推进海外市场的拓展。
