黑格增长 | 一键帮你筛选你的客户!
By: 全球搜 2020年10月23日

黑格增长 | 一键帮你筛选你的客户!

做跨境贸易的你,是否还有这样的苦恼:转客率提不上去、邮件回复率太低、大量时间都用在信息筛选上,采购商的信誉度不敢保证……

怎样辨别、筛选客户对跨境贸易企业来说是无疑是一项大工程。跨境贸易企业在面对社交平台红利时,却无法精准找到潜在客户,获得有效的客户,这将会是多大的遗憾啊。

 

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在海外社交平台这片获客蓝海里,未开发的客户有很多。对于跨境贸易企业来说,要对自己的客户有一个很明显的划分。不是所有人都可以成为你的客户,不是所有客户都可以给你带来利益。

而在大数据风暴下,还靠人力去对客户数据进行筛选,那可能会成为新时代下获客的“老古董”。

对客户的管理、再开发如何进行,对企业来说也是一个难题。大数据下的客户变得更加复杂,企业该如何去评估客户的价值呢?

 

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从企业利益出发,可以将客户分为以下三种:

 

有效客户—你的潜在客户

能够直接或者间接给企业带来利益的客户,例如企业的KP,这群人拥有着做决定的权利,能够直接洽谈合作。

 

无效客户—无法带来利益的客户

对企业来说,不能直接或间接利益的带来客户。最常见的便是那些看似有需求,对产品有兴趣,但在一次次愉快的聊天过后,却无法进一步产生行动,无法代表公司做决策,最后却不了了之的客户。这样的情况反而增加了企业的获客成本。

 

风险客户—损害企业利益的客户

风险客户便是对企业形象、名誉等存在破坏性行为,直接或间接对企业利益造成损害的“客户”。行业中的竞争者常常伪装成“客户”对产品细节进行打听,然而,企业却无法辨别,最终导致自己的利益受到损害。

你知道你的客户属于哪一类型吗?

 

如何对客户进行辨别呢?通过人力筛选的方法已经不再是跨境贸易企业的首选了,时代在进步,紧跟时代步伐,借助大数据的优势,为自己的获客之路添砖加瓦。

那么问题来了,如何利用大数据实现高效获客呢?如何通过对大数据的利用,快捷高效的对客户进行管理的呢?

 

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